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Assistants de prévention RailFair

Assistants de prévention RailFair

Dans le cadre de son partenariat établi avec les CFF, la Croix-Rouge vaudoise prend une part active dans la formation des personnes intégrées au programme RailFair.

Les assistants de prévention RailFair, encadrés par les CFF, circulent dans les trains régionaux de Suisse romande afin de prévenir les incivilités et promouvoir le respect entre les usagers et à l'égard des infrastructures des CFF. Leur fonction est d'informer et aider les voyageurs, de gérer les petites incivilités (sans jamais s'exposer à la violence) et de déléguer à qui de droit lorsque la situation dépasse leurs mission et compétences.

Objectifs :

Permettre aux participants de développer leurs capacités dans les domaines de la communication, de la gestion des conflits et de la prévention de la violence.

Image ©SBB CFF FFS

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Informations pratiques

Public cible

  • Cette formation s'adresse aux demandeurs d'emploi et aux civilistes.
  • Au terme de la formation, ceux-ci sont encadrés par un personnel compétent et œuvrent durant quelques mois dans les trains régionaux.

Conditions de participation

Cette formation est accordée aux personnes ayant été sélectionnées par les CFF dans le cadre du programme RailFair.

Formes pédagogiques

La formation est essentiellement basée sur les jeux de rôles.

Attestation

Une attestation établie par les CFF et la Croix-Rouge vaudoise est délivrée aux participants.

Durée

5 journées

Coût

S'adresser au secrétariat au 021 329 00 29.

Lieu

Croix-Rouge vaudoise, Secteur Formation

Rue Beau-Séjour 9-13

1003 Lausanne (plan)

Contact

S'adresser au secrétariat RailFair au 051 220 38 90.